مشتری ناراضی خاموش

#محمد_رضا_گیاه_پرور

دیروز این ماست را خریدم بخشی از آن را مصرف و مابقی را در یخچال نگهداری کردم.

امروز وقتی خواستم از یخچال خارج کنم به علت اینکه درب آن امکان بسته شدن ندارد از دستم رها و روی میز ناهار خوری ریخت

در حالی که قفل و بسته شدن درب محصولات ظرفی از حداقل هاست که مورد غفلت و بی توجهی (R&D ) تحقیق و توسعه واحد تولید کننده قرار گرفته است.

این نارضایتی ممکن است موجب شود که دیگه از این کارخانه کالایی نخرم. . . .