تامین نیاز مشتری شنیدن آوای زیبای مشتری
question_answer0
ماهنامه اقتصاد و صنعت استان گیلان –سال دوم –شماره نوزدهم –اسفند 1386 اگر از کسی بپرسید که برای چه یک کالایی را می خرد.پاسخ خواهد گفت:برای این که نیاز دارد پس اولین وظیفه مدیران فروش و یا فروشندگان کالا و خدمات شناخت «نیاز» مشتریان است. کلمه «فروشنده» کسی را…